潍坊市公交集团以点滴行动绘就城市文明新画卷

大众网记者(jìzhě) 刘晓雨 潍坊报道 穿梭在潍坊大街小巷的公交车，不仅是市民(shìmín)出行的重要工具，更是传递文明与善意(shànyì)的温暖载体。近年来，潍坊市公交集团始终践行“服务民生”宗旨，以点滴行动汇聚文明力量，无数感人故事(gùshì)在“十米车厢”内演绎(yǎnyì)。随着车轮转动，尊老爱幼、见义勇为、拾金不昧等(děng)新风尚，正如春风化雨般浸润着城市的每一处角落。 见义勇为(jiànyìyǒngwéi)显担当 危急时刻勇当先 5月18日清晨，福寿街与向阳路路口上演惊险一幕：一辆四轮(sìlún)电动车在行驶中突然浓烟滚滚，火苗(huǒmiáo)瞬间窜出。途经此地的22路公交车驾驶员陈珊珊发现险情后，立即将车安全停靠，迅速拿(ná)起车载灭火器冲过去。面对火势，她临危不乱，一边熟练操作灭火器压制火苗，一边引导热心乘客合力救援。短短三分钟(sānfēnzhōng)，明火被成功扑灭(pūmiè)。 惊魂未定的电动车(diàndòngchē)驾驶员紧紧握住陈珊珊的手，连声(liánshēng)道谢。“当时根本来不及多想，只想着(zhe)赶紧把火扑灭。”陈珊珊朴实的话语，彰显着公交人的责任与担当。 这样的英勇事迹并非个例。面对突发火情(huǒqíng)、乘客突发疾病等紧急情况，公交(gōngjiāo)人总是挺身而出。 去年(qùnián)以来，潍坊市公交集团驾驶员成功处置(chǔzhì)各类突发险情60余起：行车(xíngchē)途中发现路边私家车起火，82路公交车(gōngjiāochē)驾驶员辛立鹏、65路公交车驾驶员张文婷和孙燕妮果断停车参与灭火；老年乘客在座位上晕倒，31路公交车秒变120，紧急送乘客就医……在一次次危急时刻，他们用实际行动诠释(quánshì)着(zhe)“见义勇为”的精神内涵，成为守护市民安全的“移动卫士”。 拾金不昧(shíjīnbùmèi)守初心 点滴善举暖人心 近日，7路公交车驾驶员赵俊朋在运营结束后(hòu)，发现(fāxiàn)车厢(chēxiāng)内遗留着一个提包，内有现金、银行卡等贵重物品。他第一时间(shíjiān)将失物信息上报车队，并妥善保管。当晚，心急如焚的失主郭女士多方打听后联系到赵俊朋。经仔细核实身份，郭女士次日顺利领回失物。 事后(shìhòu)，为表谢意，郭女士专程送上锦旗。“拾物(shíwù)速(sù)还，诚信楷模”的赞誉，正是对这份善举的最好诠释。在潍坊市公交集团，拾金不昧早已成为常态(chángtài)。据统计，仅今年1月至5月，潍坊市公交集团职工累计归还乘客遗失物品3157件，收到锦旗、表扬来电等315件次。 粗心乘客大意“丢”钱包，驾驶员拾金不昧“完璧归赵”；公交人拾金不昧，解乘客燃眉之急(ránméizhījí)……一桩桩、一件件，这些看似平凡的(de)(de)举动，折射出公交人诚实守信的高尚品格，让乘客感受到城市的温度。 敬老爱幼践使命 贴心(tiēxīn)服务传温情 为(wèi)提升(tíshēng)老年人出行体验，潍坊市公交集团推出多项适老化(lǎohuà)服务举措。今年4月开通的48路“耆乐时光休闲巴士”，采用低踏板、带无障碍设施的车辆，车内增设“服务铃”、AED急救设备和便民服务箱，并配备专职乘务员全程贴心(tiēxīn)服务。线路串联市人民广场(guǎngchǎng)、世界风筝都纪念广场等老年人常去场所，成为“银发族”的专属出行通道。 除特色线路外，潍坊市公交集团还在1路、15路等多条公交线路推行“爱心专座优先”“到站温馨(wēnxīn)提醒”等服务(fúwù)。驾驶员主动(zhǔdòng)搀扶行动不便(xíngdòngbùbiàn)的老人和年幼的孩童上下车，耐心解答问询；车厢内设置(shèzhì)醒目敬老标识，循环播放文明提示语。这些细致入微的服务，让“敬老爱幼”不再是一句口号，而是化作温暖人心的实际行动。 从见义勇为的(de)挺身而出，到拾金不昧的诚信坚守，再到敬老爱幼的暖心服务，公交人用点滴善举在“十米车厢”内勾勒出动人的文明画卷。潍坊市(wéifāngshì)公交集团将继续以(yǐ)“服务”为笔(wèibǐ)、以“奉献”为墨，书写更多温暖故事，让公交车厢成为传递文明、播撒善意的流动风景线。